ek44 গোপনীয়তা নীতি

সংগৃহীত তথ্য

আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য, ডিভাইস ও ব্রাউজার সম্পর্কিত ডেটা, স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য (বিশেষত BDT লেনদেন সংক্রান্ত) সংগ্রহ করি। এছাড়া কুকিজ ও ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণেও প্রশ্নোত্তর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, লেনদেন বিবরণ বিস্তারিত সুরক্ষিত ও গোপন রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য সাইটের সেবা উন্নয়ন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন, বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

আমরা আপনার অনুমতি ব্যতীত আপনার তথ্য অন্য কোনও ব্যাবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় যা ব্যবহারকারীর সেটিংস স্মরণ, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং সাইটের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণে সহায়তা করে।

ব্যবহারকারী কুকিজ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান বিকল্প নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে তা হলে পরিপূর্ণ সাইট ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

ek44 উন্নত এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রটোকল ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। আমাদের আভ্যন্তরীণ নীতি সময়কালের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা রাখে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয় এবং ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাগ করি না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা অথবা পরিষেবা প্রদানকৃতদের (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) সাথে সীমাবদ্ধ শর্তে শেয়ার করি।

সব সময়ই আমরা আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় অগ্রাধিকার দিই।

ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে দ্রুত আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অধিকার রক্ষা এবং তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।

নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ek44 গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে। পরিবর্তিত নীতি সাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক সময়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

যেকোনো সহায়তার জন্য প্রশ্নোত্তর বিভাগ বা সরাসরি support@ek44.ws ইমেইলে যোগাযোগ করুন।